¿Alguna manera fiable de contactar con Hasbro?

[Jimmytrius]

No es la primera vez que quiero comunicarle mi opinión a Hasbro en calidad de consumidor de sus productos y siempre termino dejándolo pasar porque nunca encuentro un mail de contacto fiable, pero con la posibilidad de que la gente de WayForward haga un juego basado en MLP:FiM (han declarado estar entusiasmados por la idea y piden que los bronies se hagan oir ante Hasbro para que les dé luz verde) quiero asegurarme de que hago todo lo posible para hacer realidad ese juego, por eso mismo os pregunto:

¿Hay alguna manera de hacerle saber a Hasbro de que los fans queremos ese juego y que si se hace via crowdfunding les supondrá muchas ganancias sin apenas inversión?

Mail, Facebook, Twitter... lo que sea, pero creo que tenemos que movilizarnos si queremos que Hasbro sepa de las intenciones de WayForward y las apoye

[Sr_Atomo]

Yo creo que esto debería tratarse primero en foros internacionales (tipo reddit, 4chan y similares). Más que nada para que no se envíen e-mails masivos (o para que se haga). Si se llegase a un acuerdo tipo "Tal día, a tal hora, hay que enviar un email a tal dirección", pues se pondría aquí como noticia y tal.

Vamos, creo yo... De todas formas, creo que en los productos oficiales debería haber, en las instrucciones, un teléfono, un e-mail o algo así.

Nota de Editado: Vale, acabo de mirar en la caja de la Rainbow Dash "Hora del baño" de mi sobrina... (@2009 Hasbro). Pues bien... viene teléfonos de todas las sucursales, excepto del de EE.UU. De todas formas, te voy a dar todos los datos que pone:

-EE.UU. : Hasbro, Pawtucket, RI 02862 USA.

-España: Hasbro Iberia S.L., Avda. dels Gremis, Parcela 28, Sector 13, 46394 Ribarroja del Turia, Valencia, España. Nif B-96897251. Teléfono 900 18 03 77. Internet: www.hasbro.es. E-mail: consumidor@hasbro.es.

Pero repito, estos datos son del 2009, por lo que pueden haber variado.

[asideilogica]

¿Un videojuego de MLP? ¡Ala!
Sería maravilloso que Hasbro les dejase

La verdad, no se como contactar, pero para hacerlo opino que habría que contactar con la sucursal estado unidense que es donde está "lo importante". Pero no os ilusionéis mucho, los de Hasbro son muy cabezotas y posesivos y quieren los ponys solo para ellos... No se yo si les dejarán utilizar MLP para un videojuego, por mucho que les digáis que la inversión será para ellos. Quizá con mucho apoyo... Se deberían recoger firmas.
Yo intentaré publicitar esto para que otra gente lo vea y lo apoye, sean o no bronys

Si consigo información vendré a ponerla

[Jimmytrius]

Sr_Atomo: Hasbro España no me sirve para esto, lo suyo sería contactar con la "empresa madre", que es la que toma las decisiones y a la que hay que convencer de que dé luz verde a esto, o por lo menos comunicarles los deseos de Wayforward por hacer un juego basado en su licencia, la cantidad de gente que estaría interesada en algo así e incluso la posibilidad del crowdfunding, que simplificaría enormemente el proceso. En los foros que mencionas no entro, por ahora me he limitado a contactar con el staff de Equestria Daily (no tienen ni idea) y preguntar directamente en la entrada de blog referente al tema con la esperanza de que alguien me pueda ayudar

[CarretonRider]

Aquí te dejo la info de http://www.equestriadaily.com/2011/02/h ... asbro.html


Contactar a Hasbro por internet (Para enviar email, pide registrarse):
http://hasbro.custhelp.com/cgi-bin/hasb ... U9MQ%21%21



Vía carta:

Hasbro, Inc.
Consumer Affairs
P.O. Box 200
Dept. C-847
Pawtucket, RI, 02862-0200.

Corporate Mailing Address:
Hasbro, Inc.
1027 Newport Avenue
Pawtucket, RI 02862.
The telephone number is 401-431-8697

[Ren]

¿Se tiene constancia de respuestas tras contactar por alguno de esos métodos?

[Jimmytrius]

CarretonRider: Jolines con Sethisto... le pregunté si sabía alguna forma de contactar con Hasbro hace una hora (me dijo que no tenía ni idea) y esa entrada a la que me enlazas la ha escrito él

Mañana probaré a registrame en esa página e intentar contactar desde ahí, aunque me suena que una vez probé y no escribías un mail como tal, era algo así como cuando llamas a un teléfono de atención y te dicen "Para asuntos relacionados con X, pulse 1...", como para dirigir tu mensaje a un departamento muy concreto... no sé si servirá, pero por probar que no quede. También he mandado un Twitter a WayForward para ver si se les ocurre una buena forma de proceder en todo esto y asegurarnos de que les llega el mensaje que queremos transmitir

Ren: Ese es el problema, querría asegurarme de que se lo toman en serio en lugar de borrarlo sin leerlo siquiera

[CarretonRider]

Si no hay suerte me das un toque y pregunto a conocidos por otras formas de contacto

No tengo ni idea de si funcionará o no y haciendo búsqueda rápida no encuentro nada aclarador, solo se como va el servicio de España

[Jimmytrius]

CarretonRider: Lo tendré en cuenta, gracias

Otra idea que se me había ocurrido era ir a una página de estas tipo "Petition Online" en la que poder elaborar un pequeño escrito con enlaces y vídeos en el que se demostrase:

- Que WayForward son profesionales y que ya han hecho buenos trabajos adaptando a videojuego series como Hora de Aventuras. Para dejar claro que no van a desvirtuar la imagen de la franquicia.
- Que se podría financiar vía crowdfunding, tal y como están haciendo con Shantae. Para dejar claro que puede hacerse sin grandes inversiones por su parte y que generaría beneficios.
- Que son muchos los fans interesados y que en estas cosas la comunidad suele responder en masa. Para dejar claro que la propuesta sería apoyada.

Esto se respaldaría con las firmas de apoyo, se podría publicitar en Equestria Daily para que lo viese más gente y finalmente (si se dispone de la dirección) se le mandaría a Hasbro, para ver si le interesa la idea

[Sr_Atomo]

Buscando en las páginas amarillas de Estados Unidos (curiosamente "the yellow pages") me sale esto:

http://www.theyellowpages.com/yp_result ... k=10&qs=RI


Hasbro Inc
200 Narragansett Park Dr
Pawtucket, RI 02861
(401) 431-8540
Categories: Toys-Wholesale & Manufacturers

Espero que te sea útil.

[amadeus_dark]

Mañana mismo les mando un mail suplicandoles que les den luz verde

[Jimmytrius]

Acabo de enviar un mail y dudo horrores que vayan a responderme siquiera... lo tienen montado de tal forma que te obligan a elegir un producto en concreto y el problema que tienes con él en particular, por lo que seguramente el mensaje se dirigirá a un departamento muy específico en el que me temo que me mandarán a freir espárragos en cuanto vean que no hablo de nada relacionado con juguetes

Espero que al menos tengan la decencia de remitirme a un departamento en concreto (tal y como les solicito al final del mail, en el caso de que ellos no tengan nada que ver con lo que digo), pero no soy muy optimista al respecto

EDIT: Puf, nada más mandarlo ya me pone "Status: SOLVED"... algo me dice que lo han borrado nada más recibirlo

[Jimmytrius]

La respuesta prefabricada que me ha dado Hasbro... algo es algo:

Thanks for contacting Hasbro, Inc. with your idea for a new product. We understand how you feel ... what could be more fun than trying to invent toys that bring smiles to the faces of children around the world.

At Hasbro, our 10,000 employees are dedicated to making children smile. And while we can't consider your idea for legal reasons, we want you to know that we will continue to work (and play) toward our goal of making you and your family smile whenever you play with a Hasbro product.

Don't be discouraged ... keep being creative and enthusiastic!

Warm Regards"

Compartiré esto en ED para que se vea y esperaré a ver qué me dicen los de WayForward, pero ya no albergo esperanza alguna

[Sg91]

[quote="Jimmytrius";p=105739]La respuesta prefabricada que me ha dado Hasbro... algo es algo:

Thanks for contacting Hasbro, Inc. with your idea for a new product. We understand how you feel ... what could be more fun than trying to invent toys that bring smiles to the faces of children around the world.

At Hasbro, our 10,000 employees are dedicated to making children smile. And while we can't consider your idea for legal reasons, we want you to know that we will continue to work (and play) toward our goal of making you and your family smile whenever you play with a Hasbro product.

Don't be discouraged ... keep being creative and enthusiastic!

Warm Regards"

Compartiré esto en ED para que se vea y esperaré a ver qué me dicen los de WayForward, pero ya no albergo esperanza alguna