Blog de SH caído [Resuelto - ver último post]

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Blog de SH caído [Resuelto - ver último post]

Mensaje por MatrixTube » 19 Jul 2020, 22:50

Buenas noches usuarios,

Al parecer han salido defectuosos los archivos alojados en el servidor, estos son la causa de que se tumbara la web dando lugar el error 500 conocido como "Error interno del servidor", en resumen, se quedó pillado al parchear la versión.

Estoy trabajando a contrarreloj para restablecer el funcionamiento, os ruego paciencia y compresión que pronto volveremos a la carga para actualizar el contenido ya que tenemos muchas novedades que contaros y mientras tanto, id leyendo el foro y si queréis estar al día, os recomiendo hacer clic en "Suscribir este foro" para informaros de nuevos posts en los subforos correspondientes.

Si tenéis alguna duda o algún problema relacionado con la web, poneos en contacto conmigo.

Disculpad las molestias, un saludo.
Matrix se ha sabido algo mas de Candis en el foro? - Prats 27/04/2019

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Re: Blog de SH caído [Resuelto parcialmente - En investigaci

Mensaje por MatrixTube » 20 Jul 2020, 13:00

ACTUALIZACIÓN CAÍDA DE LA WEB DE S.H.

20/07/2020 - 12:59 (UTC)

Se ha recuperado parcialmente el sitio web, está en fase de pruebas para analizar y detectar los errores y reportar a los desarrolladores de WordPress. Al parecer un plugin ha causado todo este revuelo y se deshabilitará temporalmente hasta que se resuelva todo.

En resumen, comienza la investigación y posiblemente tenga que realizar la gestión para notificar a los desarrolladores de Wordpress y del plugin para que hagan algo al respecto, con la finalidad de garantizar la seguridad y operatividad de los sitios web creados con WordPress.
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Re: Blog de SH caído [Resuelto]

Mensaje por MatrixTube » 20 Jul 2020, 23:05

Buenas,

He finalizado el trabajo de recuperación, investigación y redacción del informe para explicar lo ocurrido:

Se concluye que el blog ha hecho consumir demasiada RAM del servidor (cosa que nunca ha sucedido desde la fundación de la web), aunque tenga la configuración del PHP de la cantidad de memoria para ejecución es de 128 MB, pero el blog estaba limitado a 64 MB y por ahí cuando provoca el error 500 (Error interno del servidor) y en resumen, la aplicación Wordpress se quedó bugueada.

He procedido a corregir modificando los parámetros, restaurarlo a través de la copia de seguridad y así como no, realizar actualización por cada componente y cada plugin de uno a uno para que no vuelva a quedarse pillado, felizmente se actualizaron las versiones y no ha vuelto a pasar lo mismo.

Un saludo y gracias por vuestra compresión.
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